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快件“躺”在快递公司“沉睡”八天谁之过?

2021-05-13 15:53上一篇:韵达一站点快递员集体离职? |下一篇:没有了

本文摘要:租车,就是以最慢的速度,把托付给人的物件送往收件人手中。但在近日,有一件租车竟然躺在快递公司睡觉了八天慧。10月中旬,陈先生的母亲在超强市里买了一些食品,想要通过快递公司寄到外地,刚好路遇租车员,之后必要把食品交由租车员包,堆单收费40元后,租车员之后送来租车。8天后,陈先生找到租车仍并未递送,之后拿着自己母亲留存的租车单寻找了那家快递公司,却发现自己租车的食品仍在快递公司睡大觉。 回应,快递公司的业务员说明称之为,收件人的地址,公司无法递送。慢寄送将近竟不告诉投递人?

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租车,就是以最慢的速度,把托付给人的物件送往收件人手中。但在近日,有一件租车竟然躺在快递公司睡觉了八天慧。10月中旬,陈先生的母亲在超强市里买了一些食品,想要通过快递公司寄到外地,刚好路遇租车员,之后必要把食品交由租车员包,堆单收费40元后,租车员之后送来租车。8天后,陈先生找到租车仍并未递送,之后拿着自己母亲留存的租车单寻找了那家快递公司,却发现自己租车的食品仍在快递公司睡大觉。

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回应,快递公司的业务员说明称之为,收件人的地址,公司无法递送。慢寄送将近竟不告诉投递人?租车业务员则回应,未填写联系电话,无法联系到投递人。即使寄件人电话没有写出,也可通过寄件人的地址把物品退回来,但是慢公司似乎想这么困难。

陈先生随后多次约见该公司,期望莫名其妙这件事的人给他道个歉,可客服人员皆以负责人不出为由,未予对此。陈先生最后要求向工商部门滋扰这家快递公司。温州龙湾工商分局收到滋扰后,详尽理解情况后指出,消费者通过快递公司寄送物品,快递公司业务员要严肃把好收、寄件人地址以及联系电话这道关口,并要寄件人严肃审核上述信息;货物相赠将近时,快递公司要及时与寄件人联系,寄件人若联系不上,可通过寄件人的详尽地址或联系收件人,将货物退还给寄件人。而事实上,该快递公司并没这样做到,因此在调停中,公司负责人为自己工作上的犯规,不愿补偿200元,以表对陈先生的歉意。


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